ニュージーランド中学・高校留学サポート

Guardian Support

現地サポート（ガーディアンサポート）

弊社のスタッフは留学経験があり、永住権を保有したニュージーランド滞在15年以上の女性です。保護者としての視点で、ニュージーランドでの生活経験を生かしたきめ細かいケアを提供し、留学生の皆さんの生活を全力でサポートします。

お子様の状況に応じ、サポートプランや期間をお選びいただけます。

24時間緊急サポート
（日本人スタッフによる日本語対応）
各種ビザ申請及び更新手続き
（申請に伴う実費はお客様負担となります）
定期的な学校又は滞在先への連絡
保護者代理人対応
医療通訳者の手配
学校書類取得代行及び翻訳
学校内科目選択アドバイス
盗難・紛失等の各種届け出及び保険金請求の手続き
転校手続き代行
在留届の提出
各種旅行予約代行
現地生活相談及びアドバイス
お小遣い管理
空港往復送迎（到着時＆帰国時）
日常連絡や現地生活相談受付
※留学当初は、約10回 / 週程度連絡を取ります。
日が経つにつれ、徐々に回数を減らし、
最終的に3週間に1回程度の頻度となります。
各種稽古・ジム等の申込代行
病院付き添い
滞在先への送迎及び通訳
到着時サポートサービス
（両替所案内、携帯電話購入、銀行口座開設、バス利用方法案内など）
３者面談への応対
滞在先でのインターネット接続設定
滞在先の変更手続き及び引っ越しサポート
（ホストとお子様との写真送信）

サポートタイプ	フル	ライト	短期
対象期間	1ターム以上	1ターム以上	２週間～3か月未満
対象都市	オークランド	オークランド	オークランド
高校入学オリエンテーション	●	●	●
学校初日伺い	●	有料	有料
緊急連絡先としての登録	●	●	●
学校からの呼び出し対応	●	●	●
保護者宛書類の翻訳	●	×	●
滞在先や学校担当者への連絡	●	×	●
保護者への各種報告	●	×	●
現地生活相談（営業時間内）	●	×	●
日本人空港出迎え/送迎※１	年2回	年1回	往復
三者面談の参加同行	●	有料	×
制服と文房具の購入の手伝い	●	有料	×
SIM購入のアドバイスと付き添い	●	有料	×
銀行口座開設、携帯アレンジ	●	有料	●
24時間緊急電話連絡サポート	●	●	●
病気・怪我の時の通訳の手配（日本保険）	●	●	●
病気・怪我の時の病院への付き添い	●※２	有料	●
学生ビザヘルプ	●	有料	×
ホームステイ変更による引っ越し	●	有料	×
荷物一時預かり	●	●	×
サポート費用 2025	２ターム：$3300 4ターム：$5400 2年目以降 4ターム：$2500	4ターム：$3500 2年目以降 4ターム：$1900	1か月まで：$1000 2か月まで：$1900 3か月まで：$2900

14歳未満のサポート費用は15％増しとなります
24時間サポートは電話対応のみ。出動の場合は実費費用が必要です。
病院同行はCity内のみ対応。高度な通訳は医療通訳をご利用下さい。
空港送迎、病院同行は期間中に１回分のみ含まれます。
サポート開始後は、一切の返金はいたしかねますので、ご了承ください。
※１：片道を1回とします。各都市部の中心地から30km以内の範囲。
それ以上の遠隔地は$35／回の追加費用。規定の回数まで利用可（引っ越しなども含む）
22:00-7:00の間のフライト発着便の送迎は$35、
アナカンサポート利用の場合は（受け、送りの２回で）$50の追加料金が必要。
※2：病院への付き添いは平日の17:00までは料金に含まれますが、土日及び17:00を過ぎて朝08:00までの付き添いは別途料金がかかります

基本はお立替いたしません。
お立替は日本を出発する前にお預かりしていた場合は手数料はかかりません。
留学生が持っているクレジットカードが使えない場合や不足して支払いが出来ない場合のみ、お立替いたしますが、その場合は手数料がかかります。

到着２週間前まで：サポート料金の10％のキャンセル料
到着２週間前～到着日まで：サポート料金の20％のキャンセル料
到着後以降：キャンセルによる返金はありません