‘現地サポート(ガーディアンサポート)

ニュージーランドでは、18歳未満の留学生で保護者が同伴しない場合は、保護者代理の役割となるガーディアンの提示が義務付けられています。24時間いつでも「日本語で連絡できる保護者代理人」の存在は、本人のみに留まらず、日本の保護者様にとっても心強い味方です。

弊社のスタッフは留学経験があり、永住権を保有したニュージーランド滞在15年以上の女性です。保護者としての視点で、ニュージーランドでの生活経験を生かしたきめ細かいケアを提供し、留学生の皆さんの生活を全力でサポートします。

サポート内容
渡航前サポート
学校選択カウンセリング
入学手続き代行
学校との各種交渉
学生ビザ申請アドバイス
航空券照会
海外旅行保険手配
ホームステイ手配代行
ホームステイ情報翻訳
現地生活オリエンテーション
保護者様へのサポート
定期報告書の発行
※語学学校在学中は1回/月、現地校在学中は1回/学期の発行
学校書類のご案内及び翻訳
お子様の生活報告(毎月1回程度)
お子様が受診された際の受診報告
到着時及びホームステイ変更時の写真送付
3者面談への参加及びご報告
お子様へのサポート
24時間緊急サポート(日本人スタッフによる日本語対応)
各種ビザ申請及び更新手続き(申請に伴う実費はお客様負担となります)
定期的な学校又は滞在先への連絡
保護者代理人対応
医療通訳者の手配
学校書類取得代行及び翻訳
学校内科目選択アドバイス
盗難・紛失等の各種届け出及び保険金請求の手続き
転校手続き代行
在留届の提出
各種旅行予約代行
現地生活相談及びアドバイス
お小遣い管理
空港往復送迎(到着時&帰国時)※1
日常連絡や現地生活相談受付
※留学当初は、約10回 / 週 程度連絡を取ります。日が経つにつれ、徐々に回数を減らし、最終的に3週間に1回程度の頻度となります。
各種稽古・ジム等の申込代行
病院付き添い ※2
滞在先への送迎及び通訳
到着時サポートサービス(両替所案内、携帯電話購入、銀行口座開設、バス利用方法案内など)
無料携帯電話貸出(通話料は自己負担)
3者面談への応対
滞在先でのインターネット接続
滞在先の変更手続き及び引っ越しサポート(ホストとお子様との写真送信)
サポート料:58万円/年(初年度)、50万円/年(2年目以降)

※1 オークランドから1時間以内の範囲。3回目からは片道$160。未使用分の翌年への繰り越しはありません。22:00-7:00間にフライト発着の場合は各$30の追加料金が必要。

※2  夜9時~朝6時までの救急病院へ付き添う場合は、$40/時間がかかります。


キャンセル規定
到着2週間前まで: サポート料金の10%のキャンセル料
到着2週間前~到着日まで:サポート料金の20%のキャンセル料
到着後以降:キャンセルによる返金はありません