Guardian Support
現地サポート（ガーディアンサポート）
留学お手続き内容
- 学校選択カウンセリング
- 入学手続き代行
- 学校との各種交渉
- 学生ビザ申請アドバイス
- 航空券照会
- 海外旅行保険手配（ユニケア）
- ホームステイ手配代行
- ホームステイ情報翻訳
- 現地生活オリエンテーション
- 空港送迎手配
ニュージーランド留学現地サポートプラン
弊社のスタッフは留学経験があり、永住権を保有したニュージーランド滞在15年以上の女性です。保護者としての視点で、ニュージーランドでの生活経験を生かしたきめ細かいケアを提供し、留学生の皆さんの生活を全力でサポートします。
お子様の状況に応じ、サポートプランや期間をお選びいただけます。
ガーディアンサポート (フル)
- 学生だけの単身留学におすすめの24時間サポート
- 日本語で連絡できる保護者代理人(ガーディアン)が保護者代理となり生活全般・学校生活までサポート
ガーディアンサポート (ライト)
- 現地では限られたサポートのみをご希望の方。
- 入学後の学校とのやり取りはご父兄が直接行います。
- 必要な項目は有料で追加可能です。
地方都市サポート
- 弊社のオフィスの無い都市への単身留学の方
- 実際にお会いしてのサポートはできませんが、電話やメールを中心に最善のサポート
保護者様へのサポート
- 定期報告書の発行
※語学学校在学中は1回/月、
現地校在学中は1回/学期の発行 - 学校書類のご案内及び翻訳
- お子様の生活報告(毎月１回程度）
- お子様が受診された際の受診報告
- 到着時及びホームステイ変更時の写真送付
- ３者面談への参加及びご報告
お子様へのサポート
- 24時間緊急サポート
（日本人スタッフによる日本語対応） - 各種ビザ申請及び更新手続き
（申請に伴う実費はお客様負担となります） - 定期的な学校又は滞在先への連絡
- 保護者代理人対応
- 医療通訳者の手配
- 学校書類取得代行及び翻訳
- 学校内科目選択アドバイス
- 盗難・紛失等の各種届け出及び保険金請求の手続き
- 転校手続き代行
- 在留届の提出
- 各種旅行予約代行
- 現地生活相談及びアドバイス
- お小遣い管理
- 空港往復送迎（到着時＆帰国時）
- 日常連絡や現地生活相談受付
※留学当初は、約10回 / 週 程度連絡を取ります。
日が経つにつれ、徐々に回数を減らし、
最終的に3週間に1回程度の頻度となります。 - 各種稽古・ジム等の申込代行
- 病院付き添い
- 滞在先への送迎及び通訳
- 到着時サポートサービス
（両替所案内、携帯電話購入、銀行口座開設、バス利用方法案内など） - ３者面談への応対
- 滞在先でのインターネット接続設定
- 滞在先の変更手続き及び引っ越しサポート
（ホストとお子様との写真送信）
| サポートタイプ | フル | ライト | 地方 |
|---|---|---|---|
| 高校入学オリエンテーション | ● | ● | × |
| 学校初日伺い | ● | 有料 | × |
| 緊急連絡先としての登録 | ● | ● | ● |
| 学校からの呼び出し対応 | ● | ● | ▲※１ |
| 保護者宛書類の翻訳 | ● | × | ● |
| 滞在先や学校担当者への連絡 | ● | × | ● |
| 保護者への各種報告 | ● | × | ● |
| 現地生活相談（営業時間内） | ● | × | ● |
| 日本人空港出迎え/送迎※2 | 年2回 | 1回(出迎えのみ） | × |
| 三者面談の参加同行 | ● | 有料 | × |
| 制服と文房具の購入の手伝い | ● | 有料 | × |
| 初日学校同行 | ● | 有料 | × |
| 銀行口座開設、携帯アレンジ | ● | 有料 | × |
| 24時間緊急電話連絡サポート | ● | ● | ● |
| 病気・怪我の時の通訳の手配（日本保険） | ● | ● | × |
| 病気・怪我の時の病院への付き添い | ●※３ | 有料 | × |
| 学生ビザヘルプ | ● | 有料 | × |
| サポート費用 2023 | ２ターム：$3300 ４ターム：$5200 |
２ターム：$2000 ４ターム：$3300 |
$3200＋実費 |
※ 14歳未満の学生さんのサポート費用は15％増しとなります。
※1 緊急時に保護者さまからの要請があれば、当社スタッフが現地へ出向します。その際の拘束時間や宿泊費、交通費などの実費は別料金になります。
※2 片道を1回とします。各都市部の中心地から30km以内の範囲。それ以上の遠隔地は$35／回の追加費用。規定の回数まで利用可（引っ越しなども含む）。それ以降は有料。未使用分の翌年への繰り越しはありません。22:00-7:00の間のフライト発着便の送迎は$35、アナカンサポート利用の場合は（受け、送りの２回で）$50の追加料金が必要。
※3 病院への付き添いは平日の17:00までは料金に含まれますが、土日及び17:00を過ぎて朝08:00までの付き添いは別途料金がかかります。
追加オプション一覧
| 追加オプション | 料金 |
|---|---|
| 空港送迎サービス（片道） | $170 |
| 学校初日同行サービス | $200 |
| 制服と文房具の購入の手伝い | $350 |
| 銀行口座開設、携帯アレンジ | $350 |
| 通学練習同行サービス（バスで通学の練習をします） | $350 |
| アナカンサービス（航空会社特別サポート／受け・送りの２回） | $50 |
| 成績表、書類等の翻訳サービス（量によって変動） | $90～ |
| 滞在先引っ越しサポート | $130～ |
| オークランド空港乗り換えサービス（２時間まで） | $160～ |
| 病院への付き添い | $350(3時間まで)それ以降$70/時間 |
キャンセル規定
到着２週間前まで： サポート料金の10％のキャンセル料
到着２週間前～到着日まで：サポート料金の20％のキャンセル料
到着後以降：キャンセルによる返金はありません
